說到導游，人們首先想到的人是導游這個職位。以前人們去各大地方都是跟團旅游，導游帶領。有秩序有安排的去游玩，因此造成很多人不喜歡跟團游。
但是現在人們物質生活水平的提高，也更加注重這方面，追求品質。一些商家也是看到這方面的商機，研發可以服務這樣的設備，借此導游機誕生了。

來到景區，中、外游客已不滿足簡單的看一看風景名勝和奇珍異寶，還想知道他們更多的故事。

旅游景區不僅是提供給人們休閑娛樂，更是人們感受愛國主義高尚情操、享受高品位文化生活的極好場所。

由于講解人員有限，特別是外語講解，很難為每位游客提供規范如一的講解服務，電子導游機系統為散客和外國游客的參觀提供了便利。利用電子導游系統即是以人為本的服務手段，又是現代化的標志之一。

許多游客和參觀人士，在游覽和觀賞過程中，由于不了解景物和展品豐富的文化內涵，對眾多本該駐足觀賞、細細品味的人文、歷史景觀等往往是走馬觀花、視而不見，結果就造成的游玩的體驗差，二次再來游玩的可能性低，因為沒有再次體會到旅游的意義所在，也就是玩的不開心，不開心誰還會來呢？

導游機的出現就是可以讓游客能體驗的在景區旅游的真正意義。