我們通常所說的電子導游系統是集導游員、導游過程、旅游活動、社區居民等于一體的旅游信息傳遞系統，是講解主體與旅游目的地背景交融、滲透和追蹤的結果。那么，電子導游在導游業中的作用具體是什么。由于講解人員有限，特別是外語講解，很難為每位游客提供規范如一的講解服務，語音導游為散客和外國游客的參觀提供了便利。利用電子導游即是以人為本的服務手段，又是現代化的標志之一。解決景區淡旺季導游人數配置困惑，解決景點導游解說質量參差不齊服務缺陷、彌補景點無法配置各國語種導游的現狀。使用電子導游系統可以有效配置人力資源。大大的提高了旅游的方便度。
    電子導游系統
    電子導游又顧名思義就是通過一種特定的語音講解形式進行導游，電子導游設備可以解決目前導游難題，而這套系統一種導覽功能：主要由導覽機和信號發射器組成，游客攜帶語音導覽機進入景區或博物館，語音導覽機每走到一個講解點，就能自動感應講解點位信息，一字不漏的自動語音導游講解，語音導覽機可以實現游客走到哪，對應的講解到哪，語音導覽機還配備了8語種供游客使用。外國游客完全可以依靠自動感應講解機進入景區或博物館。
    電子導游系統應用場景
    電子導游系統使用場景多，但性能也比較強，記得我們5年前跟湖北省襄陽高新區管委會合作，提供一批 電子導游設備后，去管委會參觀使用過 電子導游的客戶，例如襄陽市公安局，經信委，供銷社，樊城區政府等等，了解體驗過這套設備，紛紛在我公司采購，用于本單位的接待，這種接待不僅提高工作效率，也提高客戶使用滿意度，這也是琪箭導覽多年來，受到客戶喜愛的重要原因之一。